Regulamin sprzedaży

Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji oraz zakupu usług sportowo-rekreacyjnych świadczonych przez centrum Potocki Gałkowo za pośrednictwem strony internetowej, w tym zasady dokonywania płatności online. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie oraz utrwalenie.

§ 1. Definicje

• Usługodawca / Sprzedawca – podmiot wskazany w § 2, świadczący usługi i prowadzący sprzedaż za pośrednictwem strony;
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji lub zakupu usługi;
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
• Usługa – usługa sportowo-rekreacyjna oferowana przez Usługodawcę (m.in. wynajem kortów tenisowych, sauna, zajęcia grupowe, treningi personalne, masaż, rehabilitacja);
• Rezerwacja – zamówienie Usługi na wybrany termin dokonane za pośrednictwem strony;
• Operator płatności – podmiot obsługujący płatności online, wskazany w § 5.

§ 2. Dane Usługodawcy

Usługi świadczy oraz sprzedaż prowadzi:

Aleksander Potocki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Galkowo.pl Aleksander Potocki, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

• Adres / siedziba: Gałkowo 46, 12-220 Ruciane-Nida
• NIP: 8491001609
• REGON: 790171400
• E-mail: galkowo.potocki@gmail.com
• Telefon: +48 87 425 70 73

§ 3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca oferuje usługi sportowo-rekreacyjne, w szczególności wynajem kortów tenisowych, korzystanie z sauny, udział w zajęciach grupowych, treningi personalne oraz usługi masażu i rehabilitacji. Szczegółowy zakres, dostępne terminy oraz ceny prezentowane są na stronie internetowej w trakcie procesu rezerwacji.

Informacje o usługach i cenach zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 4. Warunki rezerwacji i zawarcie umowy

1. Rezerwacji dokonuje się poprzez wybór usługi, terminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji rezerwacji.
2. Warunkiem dokonania rezerwacji jest podanie prawdziwych danych oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę, a w przypadku usług płatnych online – z chwilą skutecznego dokonania płatności.
4. Potwierdzenie rezerwacji wraz z jej szczegółami przesyłane jest na podany przez Klienta adres e-mail.
5. Do korzystania ze strony i dokonania rezerwacji niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane na stronie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki.
2. Płatności online obsługuje operator Przelewy24, którego właścicielem i operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068 – krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego.
3. Dostępne metody płatności (m.in. karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy bankowe) prezentowane są w trakcie procesu płatności.
4. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są zgodnie z regulaminem Operatora płatności.
5. Brak dokonania płatności w wymaganym czasie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

§ 6. Realizacja usługi

Usługa realizowana jest w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji. Klient zobowiązany jest do przestrzegania regulaminów obiektu oraz wskazówek personelu. Usługodawca może odwołać lub przenieść termin usługi z przyczyn niezależnych (m.in. warunki pogodowe przy usługach na zewnątrz), informując o tym Klienta z wykorzystaniem podanych danych kontaktowych i proponując nowy termin lub zwrot płatności.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

W przypadku usług, do których prawo odstąpienia przysługuje, Konsument może je wykonać, składając jednoznaczne oświadczenie na dane kontaktowe wskazane w § 2. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

§ 8. Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą usług na adres e-mail galkowo.potocki@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz żądanie.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR).

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca wskazany w § 2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do rezerwacji złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili jej dokonania.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie.